Kontroler biletów
NOVA POLICEALNA SZKOŁA PROMOCJI KADR
SPECJALNOŚĆ |
KONTROLER BILETÓW |
511204 |
SPECIALITY |
TRANSPORT CONDUCTORS |
5112 |
|
|
|
SZKOLNY PLAN NAUCZANIA
|
L.p.
|
Obowiązkowe zajęcia edukacyjne |
Semestr I |
Semestr II |
Razem |
|
1 |
Zasady
bhp i pierwsza pomoc przedmedyczna |
20 |
|
20 |
|
2 |
Organizacja
logistyczna kontroli biletów |
|
30 |
30 |
|
3 |
Obsługa
klienta |
30 |
|
30 |
|
4 |
Podstawy
prawa |
20 |
|
20 |
|
5 |
Język
angielski w pracy kontrolera biletów |
30 |
|
30 |
|
6 |
Prowadzenie
dokumentacji kontroli biletów |
|
30 |
30 |
|
7 |
Zasady
rozliczeń |
|
20 |
20 |
|
8 |
Kultura
i etyka zawodu |
10 |
|
10 |
|
9 |
Współpraca
ze służbami mundurowymi |
|
20 |
20 |
|
10 |
Techniki
samoobrony |
|
30 |
30 |
|
Razem |
110 |
130 |
240 |
|
na górę
